multiversemediamultiversemedia

Leistung · Automatisierung

Workflow-Automatisierung, die im Produktivbetrieb hält.

Manuelle Schritte zwischen Tools sind teuer und fehleranfällig. Wir orchestrieren deine wiederkehrenden Abläufe in n8n, Make oder Pipedream - mit echtem Error-Handling, Retries, Idempotency und Monitoring. Nicht der Demo-Flow, der beim ersten Edge-Case bricht.

Wofür sich das lohnt

  • Lead-Routing: Anfragen aus Formularen, Mails, Webhooks, CRMs werden qualifiziert, angereichert und an die richtige Person weitergeleitet.
  • Angebots- und Rechnungs-Pipelines: Strukturierte Daten rein, fertige Dokumente raus. Versionierung, Audit-Trail, Übergabe ans CRM oder die Buchhaltung.
  • Reporting: Daten aus mehreren Tools (Stripe, HubSpot, Linear, Supabase) zusammenführen, aggregieren, an Slack oder Mail ausspielen.
  • Mail- und Ticket-Triage: Klassifikation, Tagging, Routing - mit oder ohne LLM in der Mitte.
  • Sanierung bestehender Setups: Falls dein Make- oder Zapier-Setup schon läuft, aber chaotisch ist: aufräumen, dokumentieren, robust machen.

Was wir konkret bauen

Jeder Workflow bekommt von uns das, was Demo-Flows oft fehlt:

  • Idempotency - derselbe Trigger erzeugt nicht zweimal denselben Output, auch bei Retries
  • Strukturierte Fehler - jeder Fehler landet in einem Channel (Slack, Mail, Sentry) mit Kontext und Replay-Möglichkeit
  • Observability - Run-Logs, Durchsatz-Metriken, Alerting bei stalled Queues
  • Tests gegen reale Daten - Sandbox-Runs mit realen Payloads vor dem Go-Live
  • Doku, die hilft - Architektur-Diagramm, Modul-Beschreibung, Runbook für den Fehlerfall

Beispiel-Use-Case: Lead-Pipeline

Ein typisches Setup, das wir oft bauen: Inbound-Lead landet im Formular, wird in 6 Sekunden klassifiziert (Branche, Budget, Dringlichkeit), mit Firmen-Daten angereichert (Größe, Tech-Stack, LinkedIn-Profil), ins CRM geschrieben, gescort, und Mittra bekommt eine Slack-Nachricht mit dem Kontext, bevor er den Erstanruf macht. Statt 20 Minuten Recherche pro Lead: null Minuten, mit besserer Datenbasis.

Tools, mit denen wir bauen

n8n für komplexe Logik, Self-Hosting-Möglichkeit, volle Code-Flexibilität. Make für visuelle Flows ohne Self-Hosting. Pipedream für Code-First-Workflows mit JavaScript- oder Python-Steps. Zapier wenn vorhanden, wir bauen darin auch sauber weiter.

Welches Tool sinnvoll ist, entscheiden wir nach Use-Case und deinem bestehenden Setup. Wir verkaufen dir nicht das Tool, das wir gerade mögen.

Preis und Dauer

Einzelne Workflows starten bei 2.500 EUR pauschal und sind in 1-2 Wochen live. Komplexere Pipelines (mehrere Integrationen, KI im Loop, Multi-Tenant) liegen typischerweise bei 5.000-12.000 EUR und brauchen 2-4 Wochen. Festpreis-Angebot bekommst du vor dem Bau, nach einem 60-Min-Discovery-Call.

Optionale Wartung danach: 300-900 EUR/Monat je nach Komplexität, mit 30-Tage-Kündigung.

Was du als nächstes brauchst.

Ein 60-Min-Call. Wir schauen auf deinen konkreten Prozess und nennen dir Aufwand und Preis schriftlich, bevor wir bauen.