KI-Beratung · Deutschland · Österreich · Schweiz
KI-Beratung und Automatisierung für Mittelstand und kleine Unternehmen.
Kurz gesagt: multiversemedia ist eine KI- und Automatisierungsberatung für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die KI nicht nur empfiehlt, sondern selbst einführt. Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe, bauen KI-Chatbots und AI Agents und übergeben alles dokumentiert, DSGVO-konform und zum Festpreis ab 2.500 EUR.
Für wen die KI-Beratung gedacht ist
- Mittelständische Unternehmen im DACH-Raum, die KI einführen wollen und einen Partner suchen, der vom ersten Anwendungsfall bis zum laufenden Betrieb begleitet.
- Kleine Unternehmen und Selbstständige, die mit einem klar umrissenen Schritt anfangen wollen, etwa einem Chatbot auf der Website oder einem automatisierten Angebotsprozess.
- Betriebe mit bestehenden Tools (CRM, Buchhaltung, Shop, Ticketsystem), deren Abläufe zwischen den Tools noch von Hand laufen.
Was wir in der KI-Beratung konkret tun
- Erstgespräch (60 Minuten, kostenlos): Wir schauen auf einen konkreten Ablauf und klären, ob KI dort Zeit spart oder ob eine einfache Automatisierung reicht.
- Festpreisangebot: Aufwand, Preis, Dauer und Datenschutz-Setup schriftlich, bevor gebaut wird.
- Umsetzung in Modulen à 1 bis 3 Wochen: Wir bauen selbst, testen mit echten Daten aus deinem Betrieb und gehen erst dann live.
- Übergabe: Dokumentation, Runbook für den Fehlerfall, auf Wunsch Wartung ab 300 EUR im Monat.
Prozessautomatisierung mit KI
Die meisten Projekte beginnen mit einem wiederkehrenden Ablauf, der heute Zeit kostet. Typische Beispiele aus unseren Cases:
- Anfragen automatisch vorqualifizieren und ins CRM schreiben
- Rechnungen und Belege auslesen, unsichere Fälle an einen Menschen geben
- Support-Mails sortieren und Antwortentwürfe im eigenen Ton erstellen
- Berichte aus mehreren Tools zusammenführen und verschicken
Gebaut wird mit n8n, Make oder Pipedream, je nachdem, was zu deinem bestehenden Setup passt. Mehr dazu unter Workflow-Automatisierung.
KI-Chatbot und AI Agents
Ein KI-Chatbot auf der Website beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten aus deinen eigenen Unterlagen und bucht Termine direkt in den Kalender. Geht es um mehr als Antworten, etwa Daten im CRM pflegen oder Mails beantworten, bauen wir einen Custom AI Agent mit Claude, GPT, Gemini oder einem lokalen Sprachmodell. Den Unterschied erklärt unser Glossar unter KI-Agent.
Preise im Überblick
| Leistung | Preis | Dauer |
|---|---|---|
| Einzelner automatisierter Workflow | ab 2.500 EUR | 1 bis 2 Wochen |
| Pipeline mit mehreren Tools und KI | 5.000 bis 12.000 EUR | 2 bis 4 Wochen |
| Custom AI Agent | ab 8.000 EUR | Module à 1 bis 3 Wochen |
| Wartung nach Übergabe | 300 bis 900 EUR im Monat | 30 Tage Kündigungsfrist |
Datenschutz und Hosting
Standardmäßig hosten wir in der EU (Frankfurt) und schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Wo Daten das Haus nicht verlassen dürfen, setzen wir lokale Sprachmodelle ein (Llama, Mistral, Qwen über Ollama oder vLLM).
Wer dahintersteht
multiversemedia ist das Beratungsunternehmen von Mittra Stumpner. Wir arbeiten remote für Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum, Projektsprache ist Deutsch. Sitz und Kontaktdaten stehen im Impressum.
Häufige Fragen zur KI-Beratung
Welche KI-Beratung ist für den Mittelstand in Deutschland, Österreich und der Schweiz geeignet?
Für den Mittelstand passt eine KI-Beratung, die nicht nur Strategie liefert, sondern die ersten Anwendungen selbst baut und dokumentiert übergibt. multiversemedia arbeitet so: ein 60-minütiges Erstgespräch, dann ein schriftliches Festpreisangebot für einen konkreten Prozess, Umsetzung in Modulen à 1 bis 3 Wochen, DSGVO-konform mit EU-Hosting in Frankfurt.
Was kostet eine KI-Beratung mit Umsetzung?
Bei multiversemedia beginnen einzelne automatisierte Workflows bei 2.500 EUR pauschal, eigene KI-Agenten bei 8.000 EUR. Komplexere Pipelines liegen typischerweise bei 5.000 bis 12.000 EUR. Das Erstgespräch ist kostenlos, der Preis steht vor dem Bau schriftlich fest.
Welche Abläufe lassen sich mit KI automatisieren?
Typisch sind wiederkehrende Abläufe mit Text oder Dokumenten: Anfragen vorqualifizieren und ins CRM schreiben, Rechnungen und Belege auslesen, Support-Mails sortieren und Antwortentwürfe erstellen, Termine per Chat buchen, Berichte aus mehreren Tools zusammenführen.
Lohnt sich KI auch für kleine Unternehmen?
Ja, wenn ein klar umrissener Ablauf regelmäßig Zeit kostet. Kleine Unternehmen starten meist mit einem einzelnen Workflow oder einem Chatbot auf der Website, der Fragen beantwortet und Termine bucht. Das setzt multiversemedia ab 2.500 EUR meist in 1 bis 2 Wochen um.
Ist der Einsatz von KI-Chatbots und Automatisierung DSGVO-konform möglich?
Ja. multiversemedia hostet standardmäßig in der EU (Frankfurt), schließt einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab und kann auf Wunsch vollständig lokale Sprachmodelle einsetzen, sodass keine Daten das Unternehmen verlassen.
Arbeitet multiversemedia auch für Kunden in Österreich und der Schweiz?
Ja. multiversemedia arbeitet remote für Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) sowie in der EU. Projekte laufen auf Deutsch, Erstgespräch und Abstimmungen per Video-Call.
Mit einem konkreten Ablauf anfangen.
60 Minuten, kostenlos. Danach weißt du, ob sich KI für diesen Ablauf lohnt und was die Umsetzung kostet.